- 品牌/商標：tony
- 企業(yè)類型：制造商
- 新舊程度：全新
- 原產地：東莞
用途：扭力測試中夾持試樣；
材料：不銹
一、售前服務：
產品銷售前為用戶提供的技術方案，并可根據用戶要求提供視頻演示操作光盤和技術咨詢服務。
二、售后服務：
設備到達貴司后，我方派出多年行業(yè)資深工程師前往貴司，對設備進行安裝、調試、及使用人員培訓，保證客戶可以正確使用，一般維護以及故障的處理；在進行安裝調試前用戶方應提供相應的準備工作，并予以提前通知，具體安裝調試日期雙方可以協(xié)商而定；儀器安裝完成后，進行驗收，由我公司安裝調試技術人員和用戶共同在驗收上簽字以確認儀器的調試驗收工作完成。
三、維修服務承諾：
我公司產品自合格出廠之日起，保修 年，終身維修。在保修期內產品發(fā)生非人為質量問題，我公司為客戶提供維修。如產品在保修期外出現故障，維修服務只適當收取材料成本費。在保修期內，以下情況將實行有償維修服務：
（一）由于人為或不可抗拒自然因素所造成的損壞
（二）由于操作不當所造成的故障和損壞
（三）由于對產品的分解、組裝或改造所造成的故障和損壞。
四、客戶服務檔案管理制度：
對提供客戶服務的客戶建立專門的客戶檔案，包括客戶聯(lián)系方式、服務產品、服務內容、服務滿意度等，以便提高服務質量和服務效率。對于出廠產品，建立售后服務檔案并同用戶保持技術上聯(lián)系，對于用戶反饋的任何信息，我公司將遲在24小時內給予答復。
鋼、鋁及銅
